Mesafeli Satış Sözleşmesi – Zennaz Moda

1. Taraflar
Satıcı: Zennaz Moda – Ercan Balkı
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: ercanbalki@gmail.com

Tel:05326381433
Alıcı: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri.

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Zennaz Moda internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Hizmetler
•     Satışa sunulan ürünler kişiye özel tasarım ve dikim, hazır ürünler, terzi tadilat hizmetleri ve modelistlik kurslarıdır.
•     Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme koşulları web sitesinde belirtilmiştir.

4. Teslimat ve Kargo
•     İstanbul içi teslimatlar Zennaz Moda tarafından yapılır.
•     Diğer şehirlerde teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
•     3000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti Zennaz Moda’ya aittir.
•     3000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

5. Ödeme
•     Ödemeler web sitesi üzerinden belirtilen yöntemlerle yapılır.
•     Sipariş onayı, ödeme işlemi tamamlandığında geçerlilik kazanır.

6. Cayma Hakkı
•     Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
•     Kişiye özel tasarım ve dikim ürünlerinde cayma hakkı, ürünün kişisel özelliklere göre hazırlanmış olması nedeniyle geçerli değildir.
•     Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

7. İade ve Değişim

 .     Kişiye özel dikimlerde iade kabul edilmez
•     İade ve değişim koşulları web sitesinde ayrıca belirtilmiştir.
•     Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde satıcıya aittir.

8. Gizlilik ve Veri Koruma
•     Alıcıya ait kişisel bilgiler yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılacak, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü
•     İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.